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  • 智能家居,从点发力到面形成的挑战【家具安装】

    时间:2016-09-18 来源:居悦传媒 点击数:1863

        【乐师傅家具安装服务平台

        一份网络调查显示,高达95.19%的网友表示对智能家居有兴趣。

        但有趣的是,如果让网友自己描述什么样的生活叫智能家居生活,实际上有很多人没有办法说清楚。

        我们经过市场调研发现,消费者对智能家居的认知是:“可以遥控,与APP连接的家居产品。”“智能家居就是APP下载手机上,你还没有到家就可以操作了。”

        这些情况说明,一方面,智能家居经过一波又一波的概念炒作后,消费者对它已经产生浓厚的兴趣与向往,但在实际体验上还没有很好地感知到智能家居的便捷与舒 适;另一方面,在目前的市场上,各大厂商仍是各自为战,行业标准不统一,大多数产品的智能化程度还很低,产品性价比低,功能缺乏吸引力,导致用户体验差, 产生认知模糊或偏差。

        各大厂商单点发力,各自为战

        智能家居是一个香饽饽,5.8万亿元的潜在市场规模,不仅吸引了大量资本涌入、巨头积极布局,也刺激了众多传统家居企业加速智能化转型。目前而言,智能家居 的格局是“单点发力,各自为战”。每个企业都想切割一个点作为入口,选择的切割点往往是依据企业原本的优势业务或资源。

        例如,谷歌有钱,先后收购Nest、Dropcam、Revolo智能家居公司,同时发布互联网操作系统Brillo与高端路由器OnHub,争夺的是智能家居控制中心。

        苹果发布Homeki智能家居平台,通过iPhone与iPad等苹果设备来统一控制家中的各种智能家居产品,争夺的是智能家居入口。

        阿里巴巴推出“空气云”解决方案,为净化器厂商提供硬件、软件、大数据等一体化服务,做的还是平台服务。

        百度入股智能家居企业海眸科技,核心产品是家庭智能遥控产品。

        腾讯则想利用微信遥控空调、电视等智能家居产品,争夺的还是智能家居入口。

        海尔推出“U+智慧生活开放平台”,以海尔家电产品为圆心,借助自身品牌、技术、供应链优势,为第三方企业提供通信模块、软件开发、用户资源支持,形成互补优势。

        乐视拥有“平台+内容+终端+应用”的娱乐产业链闭环,以家庭娱乐为入口,通过合作的方式招募智能家居领域的超级合作人,围绕在乐视自身的核心硬件产品周边,构建智能家居生态圈……

        以上是国内外巨头们的大玩法,它们玩的是通吃战略、生态链顶端制胜,无论是网络操作控制中心,还是入口与平台战略,这些都是很多传统家居企业玩不起的“超级游戏”。

        对于大多数传统家居企业,所谓智能家居,其实是产品智能化转型,同时也有概念宣传的成分,例如格力的智能空调,欧派的智能橱柜、智能卫浴,汇泰龙的智能门锁、智能安防,欧普的智能照明……

        它们目前仍处在单品智能化的阶段,体现在市场上就是产品自身功能的智能化,但大部分产品之间还没有形成连接与联动。不同的企业、不同的产品采用不同的智能标 准,平台之间很多也是相互不开放与不兼容,这导致每个品牌、每个平台都有一套自己的操作系统APP,消费者购买不同品牌的智能家居产品就要下载一个个 APP。但对消费者而言,他们并不愿意接受多个智能产品叠加使用的繁琐感,这违背了智能家居的便捷体验设计。

        从点到面有哪些挑战?

        从概念到产品落地,智能家居花了整整十年。

        那么,从产品智能到真正的全屋智能家居,又将需要走多长的时间呢?

        可能不需要再一个十年。但是,整体家居“从点发力到面形成”也并不容易。

        什么是真正的智能家居?智能家居是以住宅为平台,基于物联网技术,由硬件(智能硬件、智能家电、智能家具、安防控制设备)、软件系统、云计算平台构成的一个 家居生态圈,实现人远程控制设备、设备间互联互通、设备自我学习等功能,并通过收集、分析用户行为数据为用户提供个性化生活服务,使家居生活安全、舒适、 节能、高效、便捷。

        这就意味着,智能家居不是一家公司依靠一己之力就可以实现的!

        就算是国内外巨头们,想要实现从点发力到面形成的智能家居局面,也面临着巨大的挑战与竞争。同时,围绕着“家居”的众多产业对智能化转型推进的程度,也将影响整体智能家居的进程,智能家居讲究的是各个家居环节之间的配合与联动。

        而对传统家居企业,虽然有一定产业优势,但是面临的挑战更加巨大。

        一是创新技术的开发与运用的挑战。智 能家居的基础就是技术运用,例如物联网技术、信息技术、数字技术、语音技术、感应技术等。但是大多数家居制造企业,例如家具企业、卫浴企业、门窗企业等, 并不是技术型公司,产品本身对创新技术的运用也不多,这是先天、基因里的缺陷。所以,目前在家居领域,是家电类产品的智能化程度比较高,也是家电企业对智 能家居布局比较深、投入比较大,例如海尔、美的、格力等。因为家电产品的科技含量、技术基础本身就比家具、门窗类产品要高,因而更容易实现互联网的连接。

        二是企业的整合能力必须强大。暂 且撇开物联网技术公司、智能元件公司、软件系统公司不说,仅仅是家居产品,家电、门窗、门锁、家具、照明等涵盖的行业有几十个,每个行业都有数不清的品 牌。一个企业做智能家居,所有家居产品都是自己生产不大可能,最终是用整合的方式把所有产品与合作商都整合进来。就像海尔的“U+智慧生活”,虽然一开始 以海尔产品为圆心,以后它还是要开放平台的,不仅让更多的第三方服务商进来,也让更多产品商、品牌商进来,包括与海尔相关的产品或竞争对手。

        三要看企业的资本运作能力。相 比巨头,很多传统家居企业对资本了解不多,资本运作能力不强。然而,智能化需要强大的资金支持,无论是创新技术的投入,还是整合过程中的收购与兼并等,都 需要大量的资金,但企业自身的资金实力毕竟有限,走到一定程度,可能需要借助资本的力量。因此,懂得资本运作的企业,才可以为它的智能家居战略持续地提供 强大的资金支持。

        四是能否建立强大的品牌势能。一个企业,没有强大的品牌势能,怎么去整合、承载其他的企业与品牌?又怎么去影响消费者的选择?智能家居,并不仅仅是提供一套智能系统的解决方案,最终需要建立具有独特核心价值的强大品牌,实现对消费者心智的占领。

        五是对用户需求与体验关注不够。或 许是概念,有很多企业为我们构建了各种各样的智能家居场景。但哪些才是消费者的需求痛点或体验痛点,这值得更多的企业去关注。企业总是习惯从有利于自身的 条件去思考,常常忽略用户的体验,这才会出现各大厂商各自为战的现状。就像之前说过的,各大厂商都在构建自己的一套智能系统APP,但消费者绝对不愿意他 们的智能家居需要下载十几个、二十几个APP才能控制。易观智库有一项调查显示超过60.8%的被访者表示不会购买智能家居产品,而不会购买的主要原因是 产品不成熟,其次是价格太贵。

        六是来自巨头跨界的通杀。传统家居企业智能化转型的玩法,可能先是单品智能化,然后是 不同产品智能联动,最后走向系统智能化。但是巨头的玩法不是这么一步一步走的,它们一进来就是大手笔布局,直接购买已经实现不同产品联动、走向系统智能化 的企业,各个智能家居环节可以通过收购兼并整合的方式去实现。一般的企业又怎么能跟它们竞争呢?所以,竞争是很残酷的。在这个跨界抢劫的资本时代,竞争是 跃进式的竞争,企业的成长与发展不会再有以前那么长久的过渡时间,或者说是安全成长时间。

        智能家居,从点发力到面形成的过程,其实也是竞争激烈演绎的过程。

        找准自己的位置

        我们认为,智能家居是一个新兴的产业,围绕它正在形成一条新的产业链。

        在这条产业链上,最上层的可能是整合基础设施(互联网、移动互联网、物联网)入口的平台,所有智能家居系统都绕不开基础设施入口。这有点像计算机时代的微 软,它靠掌握计算机操作系统的入口,站在计算机领域生态链最上层的一环,使得它曾经在计算机领域几乎是无往不胜,成就了一个IT领域的罗马帝国。现在,谷 歌发布互联网操作系统Brillo,剑指智能家居的操作控制中心,一如当年的微软战略;再者,联通推出“智慧沃家”平台,通过控制家庭网络来占据网络入 口,目的也是想所有智能家居产业的发展都绕不开它。无疑,能够占据产业链最上层,发展利益与前景是最大的,但能够完成这样一个巨大布局的企业也是极少数 的,可能是谷歌这样的巨头,或者是具有创新技术的颠覆者。

        其次,能够成为整合智能家居的生态平台,也是处于产业链上最有利的位置,通过建立标准,以开放性与兼容性整合更多的智能家居系统,让众多的系统可以相互打通,协调工作。阿里巴巴、百度、海尔的智能家居战略可能就是这一类型。

        但是对更多的企业来说,可能要找到一个优秀的、更加开放的、更具有合作机会的智能家居平台去发展。企业要找到自己在智能家居当中的定位,可能是智能化厨房品 牌的整合者,可能是智能化卧室品牌的整合者,可能是智能化客厅品牌的整合者,也可能是智能化家庭娱乐品牌的整合者。对于众多传统家居行业部分具有整合能力 的优秀品牌,这或许是不错的尝试。

        而对于产品智能化与自动化都有独特技术的单品,但缺乏强大整合能力的企业,可能会成为最优秀的被整合者。当然,在这条产业链上,肯定还会存在智能化不是很高的产品,这可能是由产品本身的特性与技术而决定,它们也有一定的生存空间。

        传统家居企业,一定要在这条产业链上找准自己的位置,才能输出正确的战略与战术,也才能获得相对的生存空间与发展效益。总 而言之,智能化是一个势不可挡的发展趋势,但是智能家居爆发的时点尚未到来,智能家居从点发力到面形成仍然面临很多挑战。但是,企业从现在开始准备智能化 转型以迎接未来的爆发点正当时。现阶段,我们的企业在进行产品智能化的过程中,需要更多地关注消费者的需求与体验;平台在构建智能家居系统的过程中,应该 建立统一标准,以更加开放的系统对接未来更多产品、更多品牌,甚至是不同的平台,共同实现真正的智能家居,真正使消费者的家居生活安全、舒适、节能、高 效、便捷。

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